


Produzir Reels não precisa exigir câmeras profissionais, equipes numerosas ou horas de edição. Pelo contrário, uma ideia simples, apresentada com clareza, pode alcançar milhares de pessoas e colocar uma pequena empresa diante de novos clientes.
Além disso, o próprio formato favorece a descoberta de perfis. Segundo uma análise da Buffer com mais de 52 milhões de publicações, os Reels alcançaram, em média, 36% mais pessoas do que os carrosséis. No entanto, os carrosséis geraram aproximadamente 12% mais engajamento. Confira a análise completa da Buffer.
Por isso, pequenos empreendedores precisam usar cada conteúdo com uma finalidade. Enquanto o Reel atrai pessoas novas, outros formatos explicam o serviço, respondem dúvidas e mostram por que aquela empresa merece confiança.
A seguir, você encontrará cinco formatos virais de Reels fáceis de adaptar. Além disso, cada ideia apresenta uma publicação real que ultrapassou 1 milhão de visualizações.
“As pessoas se interessam mais por vídeos porque eles simplesmente envolvem mais.”
Adam Mosseri, líder do Instagram, em tradução livre.
Primeiramente, os Reels podem chegar a pessoas que ainda não seguem a empresa. Assim, uma publicação gravada dentro de um restaurante, salão ou consultório pode aparecer para potenciais clientes da região.
Além disso, o público compartilha vídeos curtos com facilidade. Segundo a Meta, as pessoas compartilham Reels mais de 4,5 bilhões de vezes diariamente entre as plataformas da empresa. Veja o comunicado oficial da Meta.
No entanto, uma visualização não representa automaticamente uma venda. Consequentemente, o perfil precisa estar preparado para receber as pessoas atraídas pelo vídeo.
Assim, uma pequena empresa deve combinar três tipos de conteúdo:
| Etapa | Objetivo | Conteúdos indicados | Próxima ação |
|---|---|---|---|
| Descoberta | Alcançar pessoas novas | Reels curtos, tendências e transformações | Visitar o perfil |
| Confiança | Demonstrar conhecimento e qualidade | Carrosséis, bastidores, depoimentos e respostas | Seguir ou enviar uma dúvida |
| Conversão | Facilitar a contratação ou compra | Serviços, preços, horários, cardápio e ofertas | Agendar, pedir ou comprar |
Portanto, o Reel abre a porta. Porém, a organização do perfil, a qualidade dos demais conteúdos e a clareza da oferta ajudam o visitante a entrar.
O formato de antes e depois funciona porque apresenta uma mudança imediatamente compreensível. Assim, o público não precisa assistir a uma explicação longa para entender o benefício oferecido.
Além disso, a transformação pode aparecer nos primeiros segundos. Por isso, esse formato atende especialmente salões, nail designers, restaurantes, lojas, organizadores e prestadores de serviços visuais.
A Sephora publicou um Reel mostrando a pele antes e depois da aplicação de um produto. Segundo a análise da Statusphere, o vídeo alcançou aproximadamente 1,3 milhão de visualizações.
Embora a Sephora seja uma empresa grande, o formato não depende de uma produção cara. Pelo contrário, a marca utiliza uma situação reconhecível, um enquadramento próximo e um resultado fácil de identificar.| Negócio | Antes | Depois |
|---|---|---|
| Restaurante | Ingredientes separados | Prato finalizado |
| Salão | Cabelo antes do atendimento | Resultado final |
| Nail designer | Unhas no início do processo | Esmaltação concluída |
| Loja | Produto embalado | Produto montado ou em uso |
| Organizador | Espaço desorganizado | Ambiente organizado |
| Clínica | Sala sendo preparada | Estrutura pronta para o atendimento |
Para psicólogos e advogados, a transformação não precisa envolver um cliente real. Em vez disso, o profissional pode comparar “antes de entender este assunto” com “depois de conhecer seus direitos ou possibilidades”.
Entretanto, clínicas, psicólogos e advogados precisam seguir as normas de publicidade de seus conselhos profissionais. Além disso, esses profissionais devem preservar o sigilo e evitar promessas de resultados.
Na advocacia, por exemplo, a OAB permite vídeos informativos, mas proíbe a exposição de casos concretos e resultados com finalidade de captação. Consulte o Provimento nº 205/2021 da OAB.
Da mesma forma, o Conselho Federal de Psicologia orienta profissionais sobre publicidade, sigilo e uso ético das redes sociais. Consulte a Nota Técnica CFP nº 01/2022.
Em seguida, outro formato acessível consiste em mostrar como a empresa produz, organiza ou entrega algo. Assim, o empreendedor transforma atividades comuns da rotina em conteúdo.
Além disso, vídeos de processo despertam curiosidade porque apresentam uma sequência. Consequentemente, o público permanece para descobrir como o trabalho terminará.
A Cards by Shairy, uma pequena marca de cartões artesanais, publicou o processo de produção de suas peças. Segundo o estudo de caso da Aspire Digital Solutions, o Reel utilizado como exemplo alcançou mais de 1,1 milhão de visualizações. Veja o estudo de caso.
Nesse caso, a marca não precisou criar uma história complexa. Em vez disso, ela apenas registrou o trabalho que já realizava diariamente.
Primeiramente, apoie o celular em uma superfície firme ou utilize um tripé pequeno. Em seguida, grave cada parte do processo por alguns segundos.
Depois, selecione entre cinco e sete cenas:
Além disso, utilize o som natural do processo quando ele produzir uma sensação agradável. Por exemplo, o barulho de uma embalagem, da comida na chapa ou dos materiais pode deixar o vídeo mais envolvente.
Um restaurante pode mostrar a montagem de um hambúrguer, o preparo de um café ou a finalização de um prato. Da mesma forma, uma confeitaria pode mostrar a decoração de um bolo.
Já uma nail designer pode registrar a preparação, a esmaltação e o acabamento. Além disso, um salão pode mostrar a mistura dos produtos, a escovação e o resultado.
Por sua vez, advogados, psicólogos e profissionais de clínicas podem mostrar a organização do ambiente, a preparação de materiais ou partes seguras da rotina. Contudo, eles não devem revelar documentos, prontuários ou informações confidenciais.
Enquanto alguns vídeos precisam de uma história, outros funcionam simplesmente porque mostram algo interessante em ação. Portanto, quando o produto apresenta uma característica visual, o empreendedor deve demonstrá-la rapidamente.
Além disso, a demonstração reduz a necessidade de explicar o benefício. Assim, o público consegue enxergar como o produto funciona e por que ele pode ser útil.
A Transformer Table publicou uma demonstração direta de uma mesa que aumenta e diminui de tamanho. Segundo a Shopify, o Reel ultrapassou 5 milhões de visualizações e apresentou o produto para um público maior. Leia a análise publicada pela Shopify.
Nesse exemplo, o produto ocupa o centro do conteúdo. Além disso, o vídeo não exige cenário elaborado, atores ou uma narração extensa.
| Cena | O que mostrar | Duração sugerida |
|---|---|---|
| 1 | Produto ou problema inicial | 1 a 2 segundos |
| 2 | Início da demonstração | 2 a 3 segundos |
| 3 | Funcionamento ou transformação | 3 a 5 segundos |
| 4 | Resultado e chamada | 2 a 3 segundos |
Primeiramente, restaurantes podem mostrar um prato sendo cortado, aberto ou finalizado. Além disso, lojas podem demonstrar o tamanho, a resistência ou as diferentes funções de um produto.
Da mesma forma, salões e nail designers podem mostrar uma técnica em execução. No entanto, o vídeo deve destacar o movimento mais interessante, sem transformar o Reel em uma aula longa.
Já profissionais que vendem serviços podem utilizar uma demonstração simbólica. Por exemplo, um advogado pode apresentar as etapas de análise de um contrato usando cartões, enquanto um psicólogo pode organizar visualmente diferentes fatores que influenciam uma situação.
Antes de gravar, responda:
Qual característica do meu produto surpreende quem ainda não o conhece?
Qual parte do meu trabalho as pessoas raramente conseguem observar?
Qual dúvida eu consigo responder mostrando, em vez de explicar?
Consequentemente, as respostas indicarão quais cenas merecem aparecer no vídeo.
Além de mostrar produtos, uma pequena empresa pode transformar situações recorrentes em humor. Assim, o conteúdo aproxima a marca sem exigir que o empreendedor interprete um personagem complexo.
Entretanto, o humor precisa nascer de uma experiência reconhecível. Portanto, a empresa deve observar perguntas, objeções e frases que os clientes repetem diariamente.
A marca de azeites Graza publicou um vídeo sobre a troca de suas embalagens plásticas por garrafas de vidro. No Reel, a equipe comemora porque deixaria de receber comentários questionando o plástico.
Segundo a Shopify, o vídeo ultrapassou 1 milhão de visualizações. Além disso, a publicação utilizou uma crítica real dos consumidores para comunicar uma mudança da empresa com humor. Confira a análise da Shopify.
Primeiramente, abra as conversas do WhatsApp e observe as perguntas mais frequentes. Em seguida, relembre comentários comuns feitos durante os atendimentos.
Depois, transforme uma dessas situações em uma frase curta:
“Quando o cliente diz que comida caseira precisa demorar.”
“Quando a cliente fala que vai escolher a cor da unha rapidamente.”
“Quando alguém pergunta se terapia é apenas conversar.”
“Quando o cliente diz que é apenas um contrato simples.”
“Quando a pessoa chega ao salão com uma referência impossível.”
“Quando o paciente diz que pesquisou todos os sintomas na internet.”
Além disso, o empreendedor pode utilizar expressões, movimentos ou reações da própria equipe. Contudo, a piada deve tratar da situação e nunca humilhar o cliente.
Situação conhecida + reação exagerada + legenda curta = conteúdo fácil de compartilhar.
Por exemplo, um restaurante pode mostrar toda a equipe comemorando quando um cliente decide experimentar o prato mais pedido. Da mesma forma, uma empresa familiar pode reunir os próprios parentes para representar a reação.
Além disso, o formato funciona melhor quando o público entende a situação mesmo sem áudio. Por isso, a legenda inserida no vídeo deve apresentar rapidamente o contexto.
Por fim, o empreendedor pode utilizar duas cenas muito diferentes para criar surpresa. Assim, o público começa assistindo a uma situação e encontra um resultado inesperado logo depois.
Além disso, esse formato exige apenas dois vídeos e um corte bem-posicionado. Consequentemente, até uma pessoa sem experiência em edição consegue reproduzi-lo.
O restaurante Perfect Tender Hot Chicken publicou um vídeo que começa com alguém alimentando galinhas. Em seguida, o Reel corta imediatamente para uma tigela de asas de frango sendo temperadas.
Segundo o San Antonio Express-News, o vídeo ultrapassou 14,5 milhões de visualizações. No entanto, a publicação também recebeu críticas pela comparação utilizada. Leia a reportagem sobre o caso.
Nesse caso, a pequena empresa não precisa copiar o conteúdo ou utilizar uma abordagem polêmica. Pelo contrário, ela deve observar apenas a estrutura: uma cena cria uma expectativa e a próxima entrega um contraste.
| Negócio | Primeira cena | Segunda cena |
|---|---|---|
| Restaurante | Cozinha silenciosa | Movimento durante o almoço |
| Salão | Cabelo molhado | Resultado final |
| Nail designer | Mesa vazia | Materiais e cores organizados |
| Clínica | Sala apagada | Ambiente pronto para receber pacientes |
| Loja | Caixa fechada | Produto montado |
| Psicólogo | Pilha de pensamentos escritos | Ideias organizadas por temas |
| Advogado | Documento cheio de marcações | Pontos principais organizados |
Primeiramente, grave as duas cenas no mesmo enquadramento ou com um movimento semelhante. Em seguida, escolha o momento exato da mudança.
Além disso, utilize uma música que apresente uma batida forte ou uma mudança clara. Assim, o corte poderá acompanhar o áudio e produzir uma transição mais satisfatória.
Por fim, evite introduções. Afinal, o contraste precisa aparecer rapidamente para impedir que a pessoa passe para o próximo vídeo.
“Prenda as pessoas imediatamente e não use aberturas lentas.”
Jeannie Assimos, diretora de marketing, em tradução livre.
Embora os exemplos apresentem negócios diferentes, todos utilizam estruturas fáceis de compreender. Além disso, nenhum vídeo depende de uma explicação longa antes de entregar algo interessante.
Em geral, os formatos apresentam quatro características:
uma imagem que chama atenção nos primeiros segundos;
uma situação que o público reconhece;
uma transformação, demonstração ou surpresa;
um resultado fácil de compartilhar com outras pessoas.
Entretanto, o empreendedor não deve copiar cada cena exatamente. Em vez disso, ele deve adaptar a lógica do formato à própria rotina, aos clientes e à personalidade da marca.
Primeiramente, o empreendedor precisa revisar o perfil antes de publicar um Reel. Afinal, uma publicação viral pode atrair pessoas, mas um perfil confuso pode afastá-las.
Por isso, a biografia deve informar claramente o que a empresa oferece, para quem oferece e onde atende. Além disso, o perfil precisa apresentar uma forma simples de contato.
Em seguida, utilize carrosséis, Stories e publicações fixas para responder às dúvidas mais importantes. Assim, o visitante encontrará informações que demonstram conhecimento.
Entre os temas possíveis estão:
como funciona o atendimento;
quais serviços estão disponíveis;
quanto tempo o processo leva;
como escolher a melhor opção;
quais cuidados o cliente precisa tomar;
o que diferencia a empresa;
quais resultados ou experiências ela já entregou.
Além disso, apresente o proprietário, os familiares e os profissionais envolvidos. Consequentemente, o público deixa de enxergar apenas um logotipo e começa a reconhecer pessoas.
Para negócios pequenos, essa proximidade representa uma vantagem. Afinal, o cliente pode valorizar o cuidado, a história e a participação direta do empreendedor.
Depois, explique como o interessado pode comprar ou contratar. Por exemplo, indique se ele deve clicar no link, enviar uma mensagem, consultar o cardápio ou agendar um horário.
Além disso, evite chamadas genéricas em todas as publicações. Em vez de escrever apenas “entre em contato”, utilize instruções claras:
“Consulte os horários disponíveis pelo WhatsApp.”
“Veja o cardápio completo no link do perfil.”
“Envie a palavra AGENDA para receber informações.”
“Salve esta publicação para consultar depois.”
“Comente sua dúvida para criarmos a próxima explicação.”
Finalmente, a empresa precisa manter o perfil ativo. Caso contrário, as pessoas atraídas pelo vídeo não encontrarão motivos para continuar acompanhando a marca.
Por isso, após publicar um Reel de alcance, produza conteúdos que aprofundem o mesmo assunto. Assim, o público avançará naturalmente da curiosidade para a confiança.
Uma pequena empresa não precisa publicar Reels diariamente. Pelo contrário, ela pode utilizar um único vídeo como ponto de partida para diversos conteúdos.
| Dia | Formato | Conteúdo |
|---|---|---|
| Segunda-feira | Reel | Antes e depois ou demonstração |
| Terça-feira | Stories | Bastidores e enquete |
| Quarta-feira | Carrossel | Explicação relacionada ao Reel |
| Quinta-feira | Stories | Pergunta frequente |
| Sexta-feira | Reel | Processo ou situação com humor |
| Sábado | Stories | Rotina, atendimento ou produto |
| Domingo | Publicação simples | Depoimento, reflexão ou agenda |
Além disso, essa sequência reduz a necessidade de encontrar um tema completamente novo todos os dias. Assim, o empreendedor explora o mesmo assunto em diferentes níveis de profundidade.
Em primeiro lugar, o vídeo deve durar apenas o tempo necessário para entregar a ideia. Portanto, um antes e depois pode funcionar em oito segundos, enquanto um processo pode precisar de 20 segundos.
Além disso, o empreendedor deve analisar a retenção, os compartilhamentos e os salvamentos. Segundo a Hootsuite, compartilhamentos e salvamentos enviam sinais relevantes de interesse para a plataforma. Veja as recomendações da Hootsuite.
Consequentemente, um vídeo com menos visualizações pode gerar resultados melhores quando atrai pessoas realmente interessadas no serviço.
Certamente, alcançar 1 milhão de visualizações pode ampliar o reconhecimento de uma empresa. No entanto, a maioria das marcas pequenas não precisa atingir esse número para conquistar clientes.
Por exemplo, um salão pode obter mais resultados com 5 mil visualizações de pessoas da mesma cidade do que com 1 milhão de visualizações espalhadas pelo país. Portanto, alcance, localização e interesse precisam trabalhar juntos.
Além disso, a empresa deve produzir conteúdos que respondam às perguntas encontradas depois da descoberta:
Essa empresa atende pessoas como eu?
Ela entende o meu problema?
Posso confiar nesse profissional?
Quanto custa ou como funciona?
Como faço para comprar ou agendar?
O atendimento está disponível na minha região?
Assim, o Reel chama atenção. Em seguida, os demais conteúdos oferecem as respostas necessárias para transformar curiosidade em confiança.
Em resumo, pequenas marcas podem produzir Reels interessantes sem investir em estruturas caras. Para isso, elas podem utilizar transformações, processos, demonstrações, humor e contrastes presentes na própria rotina.
Entretanto, o empreendedor não deve depender apenas de tendências ou visualizações. Pelo contrário, ele precisa conectar cada Reel a conteúdos que expliquem o serviço, apresentem provas e facilitem a compra.
Por fim, a Intellux ajuda marcas a transformar ideias isoladas em uma comunicação mais estratégica. Assim, o empreendedor pode utilizar Reels para alcançar pessoas e outros conteúdos para construir a confiança necessária antes da venda.
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