TERMOS DE USO DA PLATAFORMA INTELLUX

1. FINALIDADE DA PLATAFORMA

A Intellux é uma plataforma de marketing digital com foco em conversão, direcionada a Pequenas e Médias Empresas (PMEs), incluindo startups e negócios que não possuem expertise em tráfego pago e conversão.

2. CADASTRO E ACESSO À PLATAFORMA

2.1. 2.1. Para utilizar os serviços da Intellux, o usuário deve realizar cadastro utilizando e-mail válido.

2.2. 2.2. O usuário deverá conceder acesso às plataformas de campanhas publicitárias, como Meta (Facebook, Instagram) e Google Ads, para que a Intellux possa processar e otimizar campanhas.

2.3. 2.3. O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pelo uso seguro de suas credenciais de acesso.

2.4. 2.4. O usuário pode revogar o acesso da Intellux às suas contas do Meta e Google Ads a qualquer momento, seguindo os procedimentos definidos por essas plataformas.

3. PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS

3.1. 3.1. A Intellux coleta e processa dados pessoais como nome, e-mail, telefone e credenciais de acesso às plataformas de publicidade de forma estritamente confidencial.

3.2. 3.2. O tratamento de dados segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), garantindo segurança e proteção dos dados dos usuários.

3.3. 3.3. Nenhum dado coletado será compartilhado com terceiros sem o devido consentimento do usuário, salvo quando exigido por lei.

3.4. 3.4. Os dados coletados são utilizados exclusivamente para otimizar as campanhas de marketing do usuário e para aprimoramento da inteligência artificial da Intellux, sem modificação direta de campanhas sem sua autorização.

3.5. 3.5. Os dados armazenados são mantidos pelo período necessário à prestação dos serviços e podem ser excluídos mediante solicitação do usuário.

4. USO DA PLATAFORMA

4.1. 4.1. O usuário compromete-se a usar a Intellux apenas para fins lícitos relacionados ao objetivo da plataforma.

4.2. 4.2. É vedada a utilização da plataforma para criar, divulgar ou promover campanhas que:

• violem a legislação brasileira ou a legislação vigente no território onde a campanha é veiculada;
• promovam discurso de ódio, violência ou discriminação;
• envolvam fraude ou práticas enganosas.

4.3. 4.3. O descumprimento dessas regras poderá resultar em suspensão ou exclusão da conta do usuário, sem direito a reembolso.

5. DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

5.1. 5.1. Todos os códigos-fonte, algoritmos e tecnologias desenvolvidos pela Intellux são de propriedade exclusiva da empresa e não podem ser copiados, distribuídos ou utilizados sem autorização.

5.2. 5.2. O usuário mantém os direitos sobre suas próprias campanhas publicitárias e dados fornecidos à plataforma.

6. PLANOS, ASSINATURAS E PAGAMENTOS

6.1. 6.1. A Intellux oferece seus serviços através de planos de assinatura que variam conforme as funcionalidades incluídas. Os planos disponíveis atualmente são:

• a. Plano Starter – R$ 599,00/mês: inclui tráfego pago com inteligência automatizada; avatar conversacional (voz e texto) para auxiliar na criação de campanhas; configuração automática de campanhas baseada no briefing gerado pelo avatar; análise simplificada de desempenho enviada por e-mail;
• b. Plano Essential – R$ 999,00/mês: inclui todas as funcionalidades do Plano Starter, com análise completa de desempenho enviada por e-mail e WhatsApp; suporte prioritário com a Intella; otimização contínua de campanhas com ajustes automáticos baseados em desempenho; e possibilidade de reunião com a Intella para acompanhamento de resultados;
• c. Plano Pro – R$ 1.799,00/mês: inclui todas as funcionalidades do Plano Essential, com análise robusta de desempenho; design e criatividade para alta performance; análise criativa com sugestões visuais e de copy para melhorias nos anúncios; e possibilidade de reunião com a Intella para acompanhamento de resultados.

6.2. 6.2. Os valores indicados referem-se à cobrança mensal e os serviços são disponibilizados de forma recorrente conforme o plano contratado.

6.3. 6.3. Os pagamentos podem ser realizados via cartão de crédito, cartão de débito ou Pix, processados pela plataforma Stripe.

6.4. 6.4. O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, diretamente pela plataforma, sem multas, respeitando o ciclo de cobrança vigente.

6.5. 6.5. Em caso de cancelamento antecipado, não haverá devolução proporcional pelo período não utilizado. O acesso aos serviços permanecerá ativo até o final do ciclo vigente.

6.6. 6.6. A Intellux reserva-se o direito de atualizar os preços e funcionalidades oferecidas em cada plano, com aviso prévio ao usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias.

7. RESPONSABILIDADE E LIMITAÇÕES

7.1. 7.1. A Intellux não garante resultados específicos nas campanhas publicitárias, pois o desempenho pode variar conforme múltiplos fatores externos.

7.2. 7.2. A plataforma não se responsabiliza por problemas técnicos, falhas de terceiros ou interrupções nos serviços das plataformas de publicidade utilizadas.

7.3. 7.3. O usuário assume total responsabilidade pelo conteúdo de suas campanhas e pelas consequências de sua utilização.

8. CONFORMIDADE COM AS DIRETRIZES DO META E GOOGLE ADS

8.1. 8.1. A Intellux segue as diretrizes de desenvolvedores do Meta e do Google Ads e está comprometida em manter conformidade com as políticas dessas plataformas.

8.2. 8.2. Quaisquer alterações nos Termos de Uso que impactem a forma como os dados das contas do Meta ou Google Ads são utilizados serão comunicadas aos usuários com antecedência.

8.3. 8.3. Os usuários podem consultar as políticas do Meta em https://developers.facebook.com/policy e as políticas do Google Ads em https://support.google.com/adspolicy.

9. DISPOSIÇÕES GERAIS

9.1. 9.1. Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Os usuários serão notificados sobre mudanças relevantes.

9.2. 9.2. A Intellux opera no Brasil e está sujeita à legislação brasileira, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a LGPD.

9.3. 9.3. Em caso de dúvidas ou solicitações, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail support@intellux.com. support@intellux.com.